CCTNS – तकनीकी खराबी से चार दिन से प्रभावित से हैं बिहार पुलिस की ऑनलाइन सेवाएं
CCTNS – बिहार पुलिस की डिजिटल सेवाएं पिछले चार दिनों से तकनीकी बाधा का सामना कर रही हैं। सर्वर से जुड़ी समस्या के कारण Crime and Criminal Tracking Network and Systems (CCTNS) आधारित कई ऑनलाइन सुविधाएं अस्थायी रूप से बंद हैं। इसका असर आम नागरिकों से लेकर पुलिस, न्यायालय और अन्य संबंधित संस्थानों तक दिखाई दे रहा है। पुलिस मुख्यालय ने बताया है कि समस्या के समाधान के लिए विशेषज्ञों की टीम काम कर रही है और सेवाओं को जल्द बहाल करने का प्रयास जारी है।
ऑनलाइन एफआईआर और अन्य सेवाएं प्रभावित
तकनीकी दिक्कत के चलते नागरिकों के लिए उपलब्ध ऑनलाइन सेवाएं फिलहाल सुचारु रूप से काम नहीं कर पा रही हैं। ऑनलाइन एफआईआर दर्ज करने, मामलों की जानकारी प्राप्त करने और अन्य डिजिटल सुविधाओं पर असर पड़ा है। राज्य के विभिन्न थानों से केस डायरी और एफआईआर का ऑनलाइन अपडेट भी नहीं हो पा रहा है। इसके कारण जिला और राज्य स्तर पर सूचनाओं के आदान-प्रदान में भी बाधा आ रही है।
न्यायिक प्रक्रिया पर भी पड़ा असर
CCTNS नेटवर्क केवल पुलिस विभाग तक सीमित नहीं है, बल्कि इसका उपयोग न्यायालय, जेल प्रशासन, विधि विज्ञान प्रयोगशालाओं और अभियोजन विभाग द्वारा भी किया जाता है। पोर्टल बाधित होने से विभिन्न एजेंसियों के बीच डिजिटल रिकॉर्ड और दस्तावेजों का आदान-प्रदान प्रभावित हुआ है। इससे कई प्रशासनिक और न्यायिक प्रक्रियाओं की गति धीमी पड़ गई है।
तकनीकी टीम समाधान में जुटी
पुलिस मुख्यालय के अनुसार सर्वर की हार्ड डिस्क में आई तकनीकी खराबी के कारण यह समस्या उत्पन्न हुई है। इसे ठीक करने के लिए राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) के विशेषज्ञों को भी तकनीकी सहयोग के लिए बुलाया गया है। अधिकारियों का कहना है कि सिस्टम को जल्द सामान्य स्थिति में लाने के लिए लगातार काम किया जा रहा है, ताकि सभी ऑनलाइन सेवाएं फिर से शुरू की जा सकें।
प्रशासनिक निगरानी में आ रही चुनौतियां
डिजिटल नेटवर्क प्रभावित होने से पुलिस मुख्यालय की निगरानी व्यवस्था भी प्रभावित हुई है। हाल ही में पुलिस स्टेशनों की कार्यप्रणाली की निगरानी के लिए शुरू किए गए डिजिटल मॉनिटरिंग सिस्टम पर भी इसका असर पड़ा है। इस बीच राज्य सरकार ने सीमावर्ती क्षेत्रों में निगरानी, आर्थिक अपराधों की रोकथाम और संदिग्ध गतिविधियों पर विशेष सतर्कता बनाए रखने के निर्देश दिए हैं। अधिकारियों का कहना है कि तकनीकी समस्या के बावजूद आवश्यक पुलिस कार्य वैकल्पिक व्यवस्था के माध्यम से जारी रखे जा रहे हैं और सेवाओं को जल्द सामान्य करने का प्रयास किया जा रहा है।