बिहार

PowerUpdate – बिहार में 37 घंटे तक बंद रहेंगी बिजली की ऑनलाइन सेवाएं

PowerUpdate – बिहार के बिजली उपभोक्ताओं को अगले 37 घंटों तक कई ऑनलाइन सेवाओं में अस्थायी रुकावट का सामना करना पड़ेगा। राज्य की दोनों बिजली वितरण कंपनियां उपभोक्ताओं के लिए नई डिजिटल बिलिंग प्रणाली लागू करने जा रही हैं। इसी प्रक्रिया के तहत बुधवार शाम 7 बजे से शुक्रवार सुबह 8 बजे तक ऑनलाइन सेवाएं बंद रहेंगी।

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ऊर्जा विभाग की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, इस दौरान बिजली बिल जमा करना, स्मार्ट प्रीपेड मीटर रिचार्ज, नया कनेक्शन आवेदन, लोड बढ़ाने या घटाने, नाम परिवर्तन और बिल सुधार जैसी सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी। विभाग ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि जरूरी भुगतान और रिचार्ज निर्धारित समय से पहले कर लें ताकि किसी तरह की परेशानी से बचा जा सके।

स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को राहत

बिजली कंपनियों ने स्पष्ट किया है कि यदि इस अवधि में स्मार्ट मीटर का रिचार्ज नहीं हो पाता है, तब भी उपभोक्ताओं की बिजली आपूर्ति बंद नहीं की जाएगी। यानी तकनीकी अपग्रेडेशन के दौरान आम उपभोक्ताओं को बिजली कटौती का सामना नहीं करना पड़ेगा।

अधिकारियों के मुताबिक नई बिलिंग प्रणाली लागू होने के बाद उपभोक्ताओं को पहले से अधिक सुरक्षित, तेज और आधुनिक डिजिटल सेवाएं मिलेंगी। इससे ऑनलाइन लेनदेन और शिकायत निस्तारण की प्रक्रिया भी आसान होने की उम्मीद जताई जा रही है।

नई व्यवस्था से क्या बदलेगा

ऊर्जा विभाग का कहना है कि नई प्रणाली के जरिए डेटा सुरक्षा और डिजिटल भुगतान व्यवस्था को मजबूत किया जाएगा। इससे बिजली उपभोक्ताओं को बिलिंग से जुड़ी सेवाओं में कम समय लगेगा और तकनीकी त्रुटियों में भी कमी आएगी।

बिजली कंपनियों के अधिकारियों ने बताया कि लंबे समय से पुराने सॉफ्टवेयर पर काम हो रहा था, जिसे अब आधुनिक तकनीक से अपडेट किया जा रहा है। इसके लिए पूरे सिस्टम को कुछ समय के लिए बंद रखना जरूरी है।

पटना के कुछ इलाकों में बिजली बाधित रहेगी

इस बीच राजधानी पटना के कुछ इलाकों में बुधवार को सीमित समय के लिए बिजली आपूर्ति प्रभावित रहने की भी सूचना दी गई है। पथ निर्माण विभाग के कार्य के चलते रेडिएंट पावर सब स्टेशन से जुड़े प्रियदर्शिनी नगर फीडर को करीब एक घंटे के लिए बंद रखा जाएगा।

इस कारण गणेश दत्त पथ, विजय विहार और पूर्वी जजेज कॉलोनी समेत आसपास के क्षेत्रों में दोपहर के समय बिजली आपूर्ति प्रभावित रह सकती है। बिजली विभाग ने कहा है कि काम पूरा होते ही सप्लाई सामान्य कर दी जाएगी।

ऊर्जा विभाग ने उपभोक्ताओं से सहयोग की अपील करते हुए कहा है कि यह बदलाव भविष्य में बेहतर और अधिक भरोसेमंद सेवाएं देने के उद्देश्य से किया जा रहा है।

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